抢单模式,简单的来说,就是仿“嘀嘀打车”的抢单模式。
工人可以像嘀嘀司机那样抢单。
工人在抢单时,可以报价,或介绍自己的优势。
派单方可以择优选择工人来执行工单。
这个模式适合:
订单的处理由外包的工人来执行,
同时也适用于内部员工,进行多劳多得的抢单激励。
易活系统中提供了基本的抢单模式流程。
1.管理员(派单员、客服)新建一个抢单,并指定多个可以抢单的员工。
2.员工在手机微信小程序端,进行抢单操作。进行报价等回应信息的填写。
3.管理员(派单员、客服)从回应抢单的员工里优选一个最合适的员工执行任务。
4.抢单任务自动转成工单任务,员工在手机端进行进度上报。
我们可以根据你的业务具体需求进行抢单流程的定制开发。