开始使用易活
从电脑端开通，到员工执行，再到客户在线下单
易活的使用路径很清晰：先在电脑端完成公司和团队配置， 再让员工和管理者通过微信小程序处理工单，最后按业务需要开放客户在线下单和查单入口。
推荐准备
1 台电脑
2 到 3 部微信手机
一个接近真实业务的测试流程
建议分角色体验
管理员
员工
客户
使用步骤
三步开始使用
先把后台和团队开通，再跑通员工执行，最后根据业务需要配置客户入口。
1
先在电脑端开通团队并完成基础配置
在电脑端注册公司或团队，补充公司信息，添加员工账号，按实际业务创建工单或录入服务项目。 这是整个流程的管理入口，适合做统一配置、派单和数据查看。
推荐使用 Chrome 或 Edge 浏览器
适合管理员、派单员、客服使用
2
让员工通过微信小程序处理工单和更新进度
员工在微信中搜索“易活PLUS”，或直接扫码进入小程序。 员工可以在手机端接收任务、更新进度、上传现场信息；管理者也可以在小程序端完成建单、派单和过程跟进，电脑端与小程序端数据会实时同步。
无需安装 App
适合外勤、现场服务、移动办公
支持手机端建单与派单
微信扫描即可使用
3
按业务需要配置客户在线下单和查单入口
如果需要客户自助提交需求，可以在网站配置里生成客户入口。 站点可以用于展示服务项目、服务能力和联系方式，也可以承接在线下单、在线查单，并支持二维码分享和公众号菜单接入。
可放到官网、二维码、公众号菜单
适合客户下单、查单和进度查询
展示服务
服务项目、服务能力、案例、资质
承接客户
在线下单、在线查单、对外入口
方便传播
二维码、链接、公众号菜单
建议做法
第一次使用，建议先跑通一个完整流程
管理员
在电脑端创建团队、添加员工、创建一条真实业务工单。
员工
在小程序端接收工单、更新进度、反馈现场结果。
客户
通过客户入口模拟下单或查单，确认整个链路是否顺畅。
立即开始
先开通团队，再把员工和客户入口接起来
如果你已经准备好测试账号和业务场景，现在就可以开始使用易活。
